• Адаптивный кейс-менеджмент (ACM)

Адаптивный кейс-менеджмент ACM — концепция динамического управления бизнес-процессами предприятия. Системы ACM предназначены для решения задач коллективного взаимодействия сотрудников, выдачи задач и поручений и контроля сроков их исполнения.

Система адаптивного кейс-менеджмента позволяет управлять всеми текущими корпоративными проектами и сотрудниками, в них участвующими, полностью контролируя исполнение проекта на каждом этапе и формируя реальную библиотеку «лучших практик» в процессе реальной работы.

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

CRM система— прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

CRM — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.

  • Управление бизнес-процессами (BPMS)

BMPS — Класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS — моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

  • Интеграция ИС

Интеграция корпоративных приложений позволяет объединить не связанные на технологическом уровне, но работающие в рамках одного бизнес-процесса информационные системы. Таким образом, формируется технологическая база для внедрения новых систем с сохранением первичных инвестиций, позволяющая оптимизировать затраты на их интеграцию в существующую инфраструктуру. Одновременно с этим интеграция приложений позволяет решить целый пласт бизнес-задач, возникающих в связи с развитием компании, изменением ее структуры и плотным взаимодействием с другими организациями.

  • Интеграционные шины

Интеграционная шина (с точки зрения ПО) – интеграционное корпоративное приложение, обеспечивающее взаимодействие всех существующих информационных систем через единую точку, при этом обеспечивающее транзакции, преобразование данных, сохранность сообщений, сквозное управление бизнес- процессами и многое другое.

  • Коннекторы

Для ускорения внедрения программного обеспечения мы предлагаем пакет коннекторов для распространенных систем. Данный пакет коннекторов является законченным продуктом, тщательно спроектированным и проверенным на практике при автоматизации бизнес-процессов в реальных проектах.

  • Организационно-распорядительный документооборот (ОРД)

Продукт «ОРД» предназначен для автоматизации процессов документооборота и делопроизводства:

обеспечивает электронную обработку документов разных типов по разным сценариям (бизнес-процессам)
предоставляет эффективные механизмы контроля, поиска и построения отчетов
обладает современным пользовательским веб-интерфейсом
предлагает широкий диапазон настроек
поддерживает несколько вариантов масштабирования
реализован на основе собственной платформы построенной исключительно на открытых стандартах

Решение ОРД обеспечивает нашим клиентам:

  • Прозрачность организационно-распорядительного документооборота.
  • Полный контроль цикла обработки документов в системе электронного документооборота с момента создания/получения до завершения исполнения/отправления.
  • Упорядоченное и надежное хранение документации в хранилище документов.
  • Быстрый поиск документов по атрибутам и содержимому.
  • Предотвращение потерь документов.
  • Значительное снижение числа ошибок при работе с большим количеством документов в системе электронного документооборота.

 

  • Договорной документооборот

Мы предлагаем решения по автоматизации договорного документооборота (ДДО) на базе разработанной платформе.

Договорный документооборот (ДДО) – важная и значимая по объему составляющая деятельности любого крупного предприятия, которая влияет на эффективность работы компании в целом, скорость принятия решений и степень информационной безопасности.
BTS Pro имеет богатый опыт автоматизации договорного документооборота в компаниях различных отраслей на базе платформ ведущих мировых разработчиков. Мы готовы предложить вам оптимальное решение по автоматизации договорного документооборота с учетом специфики договорных процессов вашей компании. Благодаря сотрудничеству с ведущими разработчиками программного обеспечения и отработанной методологии автоматизации ДДО, мы помогаем достичь существенной экономии бюджета на проект автоматизации договорного документооборота.

  • Архив бухгалтерской документации

Для организации архива финансово-бухгалтерских документов мы предлагаем своим заказчикам решение собственной разработки. Оно позволяет архивировать электронные копии всех бухгалтерских документов, предоставлять регламентированный доступ к электронным копиям документов путем поиска по соответствующим атрибутам в электронном архиве или учетной системе (ERP), осуществлять поиск и выборку документов по набору критериев, гарантирует надежное хранение документов электронного архива.

  • Архив кадровой документации

В деятельности каждой организации большое значение отводится кадровым документам. Необходимость данной документации продиктована требованиями государства по ведению и сохранению всех документов, связанных с трудовой деятельностью и стажем каждого работника. Учитывая большие сроки хранения документов, возникает необходимость в непрерывном архивировании кадровых документов.

  • Автоматизация заседаний коллегиальных органов управления

Проведению заседания любого уровня обычно предшествует большая подготовительная работа, а именно, составление повестки дня, подготовка каждого вопроса для обсуждения, составление списка приглашенных, проектов решений, извещение ответственных и т.д. По результатам проведения заседания составляется протокол, в котором фиксируется ход обсуждения рассмотренных на нем вопросов и принятия решений.
Компания BTS Pro предлагает специальный модуль предназначенное для информационной поддержки подготовки и проведения заседаний таких коллегиальных органов управления организации, как Совет Директоров, Правление, Комитеты и Комиссии и др.

  • Архив банковских досье

Банковское досье — это совокупность банковских документов юридического лица, отражающих состав учредителей и акционеров, образцы подписей руководителя и главного бухгалтера, анкету юридического лица, копию устава регистрационного свидетельства и выписки из государственного реестра.
обеспечит комплексное хранение информации обо всех клиентах вашего банка. Решение снабжено удобной системой поиска, которая позволит найти информацию о клиенте по любым известным параметрам, а также системой проверки уникальности клиента, которая исключает дублирование информации.

  • Архив проектно-сметной документации

Электронный архив проектно-сметной документации— это типовое решение, предназначенное для централизованного учета, структурированного хранения и управления проектной документацией.

Это решение для управляющих, производственных и проектных организаций, в которых обращается проектная документация различного профиля (Проектно-сметная, инвестиционная, договорная, конструкторская, технологическая, эксплуатационная) с которой работают инвесторы, заказчики документации и исполнители работ. Архив ПСД позволяет создать единое информационное пространство, в котором работа с документацией ведётся по общим унифицированным правилам. Типовое клиент-серверное решение отлично подойдёт для территориально-распределённых организаций.
Его основные возможности:
— создание для каждого документа регистрационной карточки и электронного образа;
— хранение, поиск и предоставление конструкторской и проектно-сметной документации;
— организация проектно-сметного документооборота;
— ввод документов в потоковом режиме с использованием штрих-кодирования.

  • Автоматизация проведения тендеров и закупок

Наша компания предлагает программное решение по автоматизации процесса закупок, проведении тендеров, контроле поставок. Данное решение позволяет быстро и качественно получать, систематизировать и анализировать всю информацию о тендерах.

Мы предлагаем технологию, которая автоматизирует отбор предложений участников и представляет результаты конкурса в удобной для принятия решения форме. Данные представляются в специальном отчете для выбора победителя. Список конкурентов прикладывается специалистом по снабжению к подготовленному договору на поставку. Подписывая этот договор, руководитель получает подтверждение того, что сделка для него выгодна по соотношению цена/качество